仮想マシン について
インターネットから仮想サーバに接続できません。
ロードバランサ配下のサーバへ疎通がとれません。
仮想サーバをクローンした後の手順はありますか?
1台のクローンにかかる時間はどのぐらいですか?
クラウド上のサーバーで名前解決ができません。
ディスクの縮小はできますか?
OVF/OVAデプロイに失敗します。
仮想マシンのディスク使用量が0%と表示される
仮想マシン1台のディスク追加上限はいくつですか?
ディスクの拡張ボタンを押下すると500エラー
Windowsサーバーで、増設ディスクをCドライブの領域として利用可能ですか
ディスク障害の復旧後、仮想マシンが正常動作しない。
仮想マシンのディスクを削除した際にデータは削除されますか?
誤ってディスクを削除しました。元に戻せますか?
仮想マシンに割り当てられるCPU個数の上限はありますか
仮想マシンに割り当てられるメモリサイズの上限はありますか
仮想マシンに割り当てられるディスクサイズの上限はありますか
仮想マシンのディスクは、どのようなディスクタイプを選択できますか
仮想マシンのディスク使用率が100%になるとどうなりますか
提供しているOSのバージョンを教えてください。
テンプレートにないスペックの仮想マシンを作成することは可能でしょうか
テンプレートを使用した際のAdministrator/rootパスワードが不明
仮想マシンのrootパスワードがわからなくなりました
仮想マシンコンソールとはどのような機能ですか
仮想マシンのコンソールを開くと、「●つの同時接続があります」と表示される
仮想マシンコンソールの同時接続数表示が増える
仮想マシンコンソールに接続できません
TELNETで仮想マシンにログインできません
コンソール接続で画面更新に時間がかかる。重くて操作できない。
Windows仮想マシンにリモートデスクトップ接続できない
Windows Serverにてネットワーク接続をする際の注意点はありますか?
仮想マシンは何台まで作成可能でしょうか
仮想マシンの削除方法を教えてください
仮想マシン作成直後のセキュリティ設定はどうなってますか?
仮想マシンを起動しなおした場合、IPアドレスは変更になりますか?
仮想マシンのコンソールの有効化ボタンが表示されない
クローンした仮想マシンのコンソール機能を利用すると、クローン元の仮想マシンに接続してしまう
スナップショットとはどのような機能ですか
スナップショットはどのくらい期間保管できますか
仮想マシンに同容量のディスクを2個割り当てて、GuestOS上で、ドライブ(C,D)として使っています。Dドライブを拡張したいが、NGEC Portalから見た場合、仮想マシンに割り当てたディスクサイズが同じなため、どちらを拡張してよいか見分けがつかない
仮想マシンにメモリやハードディスクを増設できますか
実オーバーヘッドってなんですか
RedHatのマシンで社内GIPを使用して通信ができない
ネットワーク について
Edgeの各設定に上限はありますか?
FWの設定を実施するとエラーになります。
FWのソースIPアドレス、ターゲットIPアドレスを複数指定する事は可能ですか?
ロードバランサにSSH(22番ポート)を指定するとエラーになります。
ロードバランサのヘルスチェックでサーバー異常と判断された場合はどうなりますか?
SNAT/DNATの設定例、使用例はありますか?
SSL VPNの新規作成ボタンが表示されません。
論理スイッチとは何ですか
Edgeとはなんですか
仮想マシンからネットワーク疎通ができません
設定するIPアドレスに制限はありますか
IPv6のIPアドレスをサーバーに割り当て可能ですか?
ロードバランサーで問題が発生しました
ロードバランサーを経由した通信の送信元IPアドレスはどうなるか
NSX EdgeのLB 1台に、証明書を2枚以上登録することは可能でしょうか?
1つのSSL証明書を複数台のロードバランサーで利用したい
ワイルドカードSSL証明書は利用可能ですか?
利用中のSSL証明書を更新するタイミングを知りたい
有効期限が切れたSSL証明書はどのようになりますか?
SSL証明書の更新を行った場合、サーバーまたはロードバランサーのSSLアクセラレータに設定したSSL証明書の差し替え作業が必要となりますか
Edgeで提供されるロードバランサの「有効期間(秒)」について、詳細を教えていただけないでしょうか
仮想マシンで名前解決ができない
Windows OSで仮想マシンを作成しましたが、インターネットが参照できません。
トランジットIPアドレスとは何ですか。
ロードバランサでGIP/VLANを使用して接続元GIPを参照したい。
運用 について
サービス提供時間に制限はありますか?
負荷テストや脆弱性診断は可能ですか?
Windowsアップデート、およびLinuxのyumなど、OSのパッチ適用はアイネットがおこないますか?
仮想マシンにMicrosoft SQL Serverをインストールし、運用することは可能でしょうか?
障害監視は行っていますか?
オプションの監視サービスの監視間隔は何分でしょうか?
自動フェイルオーバー(HA機能)についてどのようなものか教えてください
HAでの自動切り替えはどのくらいの時間がかかりますか?
サービス基盤での障害発生はどのように通知されますか
HAが発生しましたが、原因は開示していますか?
ダッシュボードのお知らせでHAが動作したことを確認できますか?
物理機器の保全性をどのように担保しているか?
ストレージ機器の廃棄の場合のプロセスはどうなっていますか?
サービス基盤のメンテナンスの通知はどのように行われますか?
NGEC Portalのメンテナンスの通知はどのように行われますか?
NGEC Portalのメンテナンスの連絡はいつまでに行われますか?
NGEC Portalのメンテナンス中に仮想マシンやファイアウォールなどを操作する方法はありますか?
緊急を要するメンテナンスは行われますか?
メンテナンスや障害などでネットワーク回線が止まることはどれくらいの頻度でありますか?
過去の事故や障害について記録はされていますか?
情報セキュリティインシデント発生時はどのように対応しますか?
データのバックアップは取っていますか?
従業員の特権アカウント管理は実施していますか?
データセンター内は監視カメラによる監視は行われていますか?
データセンター内への入退室管理は適切に行われています?