ポータルからコンソール機能を使用するために必ず下記の設定を行ってください。
※下記作業はvSphere Clientからの手順となりますのでご注意ください。
ホスト選択⇒[構成]タブ⇒[セキュリティプロファイル]⇒[プロパティ]を選択します。
ラベルが「VMシリアルポートはネットワークに接続されます」のチェックボックスを付けます。
ファイアウォールによるフィルタを使用する場合、[ファイアウォール]をクリックします。
開放したいネットワークを入力し、OKをクリックします。